Compre con confianza
DECLARACIÓN DE SEGURIDAD
Design 911 ha tomado todas las medidas posibles para garantizar que los datos enviados por los usuarios de nuestro sitio web no puedan ser interceptados, vistos o bloqueados por terceros sin autorización. Además, contamos con políticas que informan a nuestros usuarios sobre la forma en que usamos o almacenamos en nuestra empresa datos sobre direcciones o tarjetas de crédito, entre otros. Consulte a continuación nuestra Declaración de Privacidad para obtener más información sobre el uso de su información personal.
Design 911 garantiza la seguridad de los datos protegidos transmitidos hacia y desde nuestra página mediante una tecnología de cifrado basada en servidor denominada Capa de Puertos Seguros (Secure Sockets Layer o SSL). Cuando introduce información personal (como una contraseña, dirección o número de teléfono, o incluso su tarjeta de crédito), la tecnología SSL la cifra para que solo puedan acceder a ella usted y Design 911. Este tipo de seguridad es un procedimiento estándar del sector y le protege ante impostores que, de lo contrario, podrían acceder a su información cuando se transmite por internet. Gracias a esta tecnología segura, puede enviarnos el número de su tarjeta de crédito sin riesgo de que sea interceptado. La seguridad SSL hace que comprar por internet sea más seguro que comprar por teléfono.
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
Este documento describe nuestra Política de Privacidad
Design 911 se compromete a proteger su privacidad. Utilizamos la información que recopilamos sobre usted para procesar pedidos y brindar una experiencia de compra más personalizada. La información que recopilamos en esta página no se vende, alquila o presta, excepto en los casos indicados expresamente en la presente Política de Privacidad y cuando usted lo consienta.
CONTROL DE INFORMACIÓN PERSONAL
Cualquier información personal que reciba o recopile Design 911 está controlada principalmente por Design 911.
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS Y CÓMO LA USAMOS?
No recopilaremos información sobre los individuos, excepto cuando se ofrezca de manera específica y consciente, por ejemplo, al registrarse o realizar un pedido. Estos datos se denominan «información personal» en la presente política. Al realizar un pedido, recopilamos información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número de teléfono, número de tarjeta de crédito o débito y su fecha de vencimiento. Estos datos nos permiten procesar y realizar sus pedidos y notificarle su estado.
También recopilamos datos no transaccionales cuando participa en concursos, solicita folletos, participa en encuestas, solicita boletines electrónicos o se comunica con Design 911 mediante el sitio web. Además, utilizamos ocasionalmente la información recopilada para notificarle noticias e información sobre productos y servicios que creemos que pueden interesarle, como servicios de Design 911 y cambios importantes en la funcionalidad del sitio web. Siempre que se recopile este tipo de información personal en el sitio web, le daremos la opción de elegir que no se use de esa forma. La información recopilada también se utilizará para ayudarnos a proporcionar más servicios en esta web en el futuro.
¿DESIGN 911 COMPARTIRÁ LA INFORMACIÓN QUE RECIBE?
Contratistas: Contratamos a otras empresas y personas para que desempeñen funciones en nuestro nombre. Algunos ejemplos serían el procesamiento de pedidos, la entrega de paquetes, el envío de correo postal y electrónico, la eliminación de información repetitiva de las listas de clientes, el análisis de datos, la prestación de asistencia publicitaria, el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito y la prestación de atención al cliente. Nuestros contratistas tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden utilizarla para otros fines.
COOKIES
Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su ordenador por medio de su navegador web para que nuestros sistemas lo reconozcan y así poder rastrear los visitantes de nuestro sitio web. De esta forma, podemos entender mejor qué partes de nuestra web le son más útiles. Nuestras cookies no contienen ninguna información de identificación personal, pero nos permiten proporcionar funciones como el pago exprés y guardar productos en su cesta de compra entre diferentes visitas.
La mayoría de los navegadores web aceptan las cookies automáticamente, aunque normalmente puede cambiar la configuración de su navegador para evitarlo. No es posible comprar en Design 911 a menos que tenga las cookies activadas, por lo que siempre le recomendamos esta opción. La sección de Ayuda que hay en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le informará sobre cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe nuevas cookies o cómo desactivar las cookies por completo.
ENLACES
Ocasionalmente establecemos relaciones con otras empresas, lo que le permitirá a usted acceder a esos sitios web directamente desde el nuestro. Cada empresa individual cuenta con su propia política respecto a la venta de información personal y el uso de cookies. Si le interesa particularmente o le preocupa la forma en que se usa su información personal, le rogamos que lea la declaración de privacidad del sitio web correspondiente. Intentaremos proporcionarle enlaces a páginas de alta calidad y con buena reputación que creemos que le interesarán, pero tenga en cuenta que esas páginas de terceros no están bajo nuestro control y no contribuimos a su contenido. Cuando sigue un enlace a estas páginas, abandona el área controlada por Design 911. No podemos hacernos responsables de los problemas que surjan con relación al uso de sus datos por parte de terceros, al contenido de esas páginas o a los servicios que le ofrezcan.
¿CÓMO PROTEGE DESIGN 911 LA INFORMACIÓN DE SUS CLIENTES?
Cuando realiza un pedido o accede a información de su cuenta, le ofrecemos el uso de un servidor seguro. El software de servidor seguro (SSL) cifra toda la información que usted escribe antes de enviárnosla. Consulte nuestra Política de Seguridad para obtener más información. Nuestros procedimientos de seguridad implican que en ocasiones podemos solicitarle una prueba de identidad antes de enviarle información confidencial. Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado a su contraseña y ordenador. Asegúrese de cerrar la sesión cuando termine de usar un ordenador compartido.
¿CÓMO PROTEGE DESIGN 911 LA INFORMACIÓN DE SUS CLIENTES?
Cualquier información personal que reciba o recopile Design 911 está controlada principalmente por Design 911.
¿QUÉ OPCIONES TENGO?
No tiene por qué proporcionarle a Design 911 la información solicitada, aunque debe aceptar las cookies en su ordenador para poder realizar pedidos en Design 911.
¿CÓMO PRESENTO UNA QUEJA A DESIGN 911?
Design 911 se compromete a manejar las quejas de forma justa y competente. Le mantendremos informado por teléfono o correo electrónico en cada fase y nos esforzaremos por resolver su queja.
AUTORIZACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS
Design 911 se compromete a manejar las quejas de forma justa y competente. Le mantendremos informado por teléfono o correo electrónico en cada fase y nos esforzaremos por resolver su queja.
RENUNCIA
Puede renunciar a recibir actualizaciones por correo electrónico enviándonos un correo a [email protected] solicitando que lo eliminemos de nuestra lista de boletines electrónicos escribiendo UNSUBSCRIBE ME («cancelar mi suscripción») en la línea de asunto. En los boletines también encontrará una función para eliminarse usted mismo de la lista.
CONTACTO
Si tiene comentarios, sugerencias o dudas sobre esta Política de Privacidad, escríbanos un correo a [email protected]
CAMBIOS EN LA POLÍTICA
En caso de que decidamos modificar nuestra Política de Privacidad, publicaremos los cambios en esta página para que usted pueda estar siempre al tanto la información que recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgamos. Cualquier modificación que realice Design 911 en esta política se publicará aquí y será efectiva de inmediato.